Suport
Contact
Pentru întrebări despre aplicație, erori, sugestii sau solicitări legate de date, ne poți contacta prin email. Încercăm să răspundem clar și cât mai rapid, în funcție de volumul solicitărilor.
Timp de răspuns
În mod normal încercăm să răspundem în 24–72 de ore. Pentru probleme tehnice, ajută să trimiți și o scurtă descriere a pașilor care au dus la eroare, dispozitivul folosit și pagina unde a apărut problema.
Ce poți trimite
- probleme tehnice din aplicație sau din cont;
- sugestii pentru calcul, interfață sau paginile informative;
- solicitări de ștergere, clarificare sau actualizare a datelor;
- întrebări despre funcțiile Free/Premium și despre istoricul calculelor;
- observații despre formule, procente sau exemplele de calcul afișate.
Confidențialitate
Nu solicităm parole, date bancare sau informații sensibile prin email. Dacă ai probleme cu autentificarea, folosește pagina de login/resetare parolă. Pentru abonamente sau plăți recurente, verifică și platforma prin care ai făcut achiziția.
Despre suport
Calculator Salariu este un proiect aflat în dezvoltare continuă. Feedback-ul utilizatorilor ajută la îmbunătățirea calculelor, a interfeței și a explicațiilor despre salariu brut/net, sporuri, bonuri de masă, concediu medical și sărbători legale.